ParagonCorp Edukasi Pelanggan di RI untuk Bijak Pilih Produk Kecantikan

PT Paragon Technology and Innovation (ParagonCorp) melakukan berbagai upaya untuk memberikan solusi masalah kecantikan melalui produk-produknya. Dalam hal ini, ParagonCorp menggunakan teknologi yang mutakhir dan bekerja sama dengan ahli sains untuk menciptakan produk yang bermanfaat sehingga menjadi solusi bagi kebutuhan para pelanggannya.

VP Research & Development ParagonCorp dr. Sari Chairunnisa, Sp.Kk, FINDSV mengatakan untuk menciptakan sebuah produk, Paragon biasanya melakukan penelitian bersama ahli-ahli di bidang sains terkait kebutuhan pelanggan. Hal ini seperti kebiasaan pelanggan dalam menggunakan skincare, karakteristik kulit, hingga pemeriksaan berlapis untuk mengetes klaim yang diberikan produk.

"Prosesnya memang panjang, dari mulai ide sampai launching, cuman di beberapa titik itu kita pastikan prosesnya tetap berjalan baik agar produk yang dihasilkan itu hasilnya juga baik," kata Sari dalam Demi Indonesia Bangga Special Interview yang dikutip dari 20detik, Rabu (30/11/2023).

Terkait hal tersebut, Sari juga mengatakan sebagai industri manufaktur kecantikan, Paragon juga mengedukasi para pelanggannya dengan berbagai kegiatan seperti 'Beauty & Science Festival', Campaign, Iklan, dan bahkan bekerja sama dengan berbagai Perguruan Tinggi. Ia pun kemudian memberikan tips agar pelanggan dapat membeli produk yang sudah teruji sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

"Kemajuan sebuah industri itu kan harus sejalan dengan kemajuan pengetahuan atau literasinya, karena kita kan ga pengen industri kosmetiknya maju produk palsunya juga maju. Jadi tipsnya yang pertama terlepas dr tipe kulit dll, kita harus paham produk itu ada regulasi dari pemerintah jadi pastikan terverifikasi BPOM atau Halal," ujarnya.

"Lalu untuk menghindari produk palsu belilah dari channel-channel yang tepercaya, official store, dan tinggal dibarengi juga dengan edukasi diri kita terkait kebutuhan kulit kita. Sekarang kan di media sosial banyak bagaimana cara mengetahui tipe kulit, banyak artikel rentetannya kan, dll. Kalo kita ga yakin kan kita juga bisa langsung reach out, dm ke brandnya,"imbuhnya.

Lebih lanjut, Sari berharap Indonesia maju bersama industrinya. Menurutnya, Industri kosmetik di Indonesia bisa maju selagi industrinya berbenah untuk kapabilitas sehingga manfaatnya pun bisa dirasakan oleh banyak orang dan bukan hanya untuk perusahaan itu sendiri.

Sebagai informasi, atas terobosan inovatif yang dilakukan, PT Paragon Technology and Innovation mendapatkan penghargaan dari detikcom dalam program detikcom Awards.