Fitur 'Bagikan Alamat' Tokopedia Bikin Kirim Hampers-Kado Makin Mudah

Mengirim hampers atau kado ke orang tersayang, teman atau keluarga, menjadi aktivitas yang tren di tengah masyarakat. Adapun aktivitas ini biasanya dilakukan di momen-momen spesial seperti ulang tahun, hari raya atau wisuda.

Untuk mempermudah masyarakat saling berkirim hampers atau kado, Tokopedia menghadirkan inovasi, salah satunya melalui fitur Bagikan Alamat.

"Melalui fitur Bagikan Alamat, masyarakat dapat mengirimkan hadiah, hampers atau berbagai produk lainnya kepada teman, keluarga dan kerabat dengan lebih mudah dan simpel. Pengguna Tokopedia dapat meminta atau request ke teman untuk mengirimkan alamat atau dapat langsung mengirimkan alamat yang disimpan ke teman atau pun pengguna lain dengan mudah dan simpel," ujar Head of Logistics Tokopedia Stephanie Octavia dalam keterangan tertulis, Jumat (23/6/2023).

Berdasarkan data internal Tokopedia, tercatat jumlah pembeli yang menggunakan fitur Bagikan Alamat meningkat hampir 70% pada periode Mei 2023 dibandingkan rata-rata 3 bulan sebelumnya. Hal ini menunjukkan semakin banyak pembeli yang memanfaatkan kemudahan dalam mengakses fitur tersebut.

Cara Pakai Fitur Bagikan Alamat Tokopedia

Stephanie menjelaskan untuk meminta alamat dari teman atau kerabat yang ingin dikirimi hadiah, pengguna bisa masuk ke aplikasi Tokopedia lalu klik ikon ≡ (bilah tiga) di pojok kanan atas halaman utama.

Kemudian klik ikon setting dan pilih 'Daftar Alamat'. Pilih tab 'Dari Teman', lalu klik 'Minta alamat ke teman kamu'. Setelah itu, pengguna dapat memasukkan email atau nomor handphone teman yang ingin dikirimkan permintaan alamat, lalu klik 'Minta Alamat'.

Bagi pengguna yang menerima permintaan alamat, buka aplikasi Tokopedia dan klik ikon lonceng di halaman utama Tokopedia, lalu klik notifikasi permintaan alamat, misalnya 'Toppers meminta alamat kamu!' dan pilih alamat untuk dibagikan, kemudian klik 'Bagikan Alamat'.

"Pengguna juga dapat mengirimkan alamat yang terdaftar di aplikasi Tokopedia mereka secara langsung kepada teman atau kerabat (sesama pengguna Tokopedia lainnya) lewat fitur Bagikan Alamat. Caranya, klik ikon ≡ (bilah tiga) di pojok kanan atas halaman utama, kemudian klik ikon setting dan pilih 'Daftar Alamat'. Klik ikon share (bagikan) pada alamat yang ingin dikirim, lalu masukkan email atau nomor handphone teman atau kerabat yang ingin dikirimkan alamat tersebut," papar Stephanie.

Di sisi lain, bagi pengguna yang sudah dikirimi alamat dari teman atau kerabat lewat fitur Bagikan Alamat di Tokopedia, mereka hanya perlu klik ikon notifikasi atau lonceng pada halaman utama Tokopedia. Kemudian, klik notifikasi yang memberi tahu bahwa teman atau kerabat telah mengirimkan alamat, misalnya 'Toppers mengirimkan alamat!'. Selanjutnya, pengguna bisa pilih alamat tersebut dan klik 'Simpan' dan setelah itu alamat akan tersimpan secara otomatis di Daftar Alamat.

Fitur Kirim Sebagai Hadiah Dorong Pengalaman Belanja di Tokopedia

Untuk meningkatkan pengalaman berbelanja yang mudah dan nyaman, Tokopedia juga menyediakan fitur Kirim Sebagai Hadiah. Fitur ini memudahkan pengguna menambahkan kartu ucapan dan kemasan khusus seperti, bungkus kado, goodie bag dan sebagainya sehingga produk akan terasa lebih istimewa. Produk yang sudah diaktifkan fitur Kirim Sebagai Hadiah dapat ditemukan melalui banner di halaman utama aplikasi Tokopedia, kolom pencarian, dan halaman kampanye.

Berdasarkan data internal Tokopedia, tercatat produk Botol Minum, Hampers & Parcel Buah, Mainan Montessori, Hadiah Custom dan Boneka Karakter sebagai produk yang populer menggunakan fitur 'Kirimkan Sebagai Hadiah' selama Mei 2023.

Selain itu, produk Perlengkapan Pesta & Craft dan Makanan & Minuman tercatat sebagai kategori produk yang populer menggunakan keyword 'Hampers' dan 'Kado' selama periode Mei 2023.

Stephanie mengatakan terdapat beberapa wilayah yang kerap menggunakan fitur 'Bagikan Alamat' pada Mei 2023, di antaranya Sumatra Utara, Jawa Barat, Jawa Timur, Bali, serta Sulawesi Selatan. Sedangkan untuk wilayah dengan pengiriman terjauh sepanjang periode (Mei 2023 mencakup pengiriman dari Kabupaten Bandung (Jawa Barat) ke Kota Jayapura (Papua).

"Kami berharap melalui berbagai fitur yang dihadirkan Tokopedia, masyarakat semakin mudah memenuhi kebutuhan termasuk mengirimkan kado, hadiah atau hampers kepada orang tersayang mencakup berbagai wilayah di Indonesia dengan lebih mudah dan cepat," tutupnya.