Pengalaman Belanja Kebutuhan Rumah Tangga Pakai Go-Mart dari Go-Jek

Jakarta - Di era modern ini banyak orang yang menyukai kepraktisan. Untuk memenuhi kebutuhan itu, perusahaan jasa ojek online, Go-Jek Indonesia, menyediakan berbagai layanan yang membuat waktu lebih efisien dan praktis. Salah satunya layanan Go-Mart untuk belanja di berbagai toko grosir, bahan pokok, supermarket, hingga kosmetik.

Saya mencoba layanan Go-Mart untuk belanja kebutuhan rumah tangga agar lebih menghemat waktu. Saya buka aplikasi Go-Jek dan pilih Go-Mart. Kemudian ada berbagai supermarket dan toko lainnya yang bisa menjadi pilihan sayangnya tak ada supermarket besar lain seperti Giant atau Carrefour.

Akhirnya saya memilih Farmers Market di Kalibata City Square dengan tujuan utama membeli buah dan ada beberapa kebutuhan rumah tangga yang perlu dibeli seperti sabun, lotion, serta pewangi pakaian.

Saya pun mencoba belanja kebutuhan rumah tangga di Farmers Market yang dekat dari kantor saya di kawasan Tendean. Ketika kita memilih tokonya maka secara otomatis aplikasi Go-Mart memang mencari lokasi supermarket terdekat dari lokasi pemesan.

Terdapat beberapa kategori yang bisa dipilih di dalamnya seperti telur, buah, sayuran, makanan instan, snack, minuman, hingga obat-obatan. Saya mulai memilih buah-buahan seperti nanas dan anggur. Tulisannya cukup detail termasuk estimasi harga seperti Buah Nanas Madu Kupas 1 pck, est Rp15.850 atau Buah Anggur Hitam USA (9) 1 kg est Rp82.500.

Begitu pula ketika memilih barang lainnya seperti pewangi pakaian. Ada gambar, nama, dan detail harga. Hanya tinggal klik tanda (+) untuk jumlah barang yang dibeli. Jika ingin cancel barang klik tanda (-). Sayangnya, pilihan barang yang ada di Go-Mart tidak selengkap di tokonya walaupun sudah sangat bervariasi. Barang-barang yang sudah dipilih langsung masuk ke 'keranjang' Go-Mart dan terlihat estimasti total biayanya.

Setelah selesai memilih barang yang ingin saya beli lalu lihat 'Shopping Cart'. Kemudian klik order untuk mencari driver Go-Jek yang akan membelinya. Terdapat kolom Address dan saya memastikan kembali apa sudah sesuai alamatnya atau tidak. Lihat juga jenis pembayarannya di kolom 'Payment Details'.

Di kolom tersebut tertera estimasi biaya keseluruhan dan delivery fee. Ada promosi yang diberikan Go-Jek jika menggunakan Go-Pay. Delivery fee untuk pengguna Go-Pay hanya dikenakan Rp 4 ribu. Sedangkan bila pakai uang tunai maka delivery fee menjadi Rp 10 ribu. Karena saya menggunakan Go-Pay jadi lebih hemat Rp 6 ribu untuk bayar biaya jasanya.

Ternyata jumlah saldo Go-Pay juga bisa dipakai untuk mengurangi estimasti total belanja. Baru setelah memilih cara pembayaran klik Order. Tak sampai lima menit, saya sudah mendapatkan driver. Lalu driver tersebut menelepon saya untuk bertanya kembali apa barang yang dibeli hanya sesuai aplikasi atau ada hal lain yang harus dibeli.

Saat proses belanja, driver beberapakali menelepon karena ada pesanan yang tak sesuai aplikasi. Misalnya saja buah nanas yang di Farmers Market tak ada nanas madu, ada jenis lainnya. Driver menelepon untuk memastikan apa saya mau nanas jenis lain atau tidak.

Selama kurang lebih satu jam, driver sudah membawa barang belanjaan saya ke kantor. Secara keseluruhan, saya cukup puas belanja di Go-Mart. Selain lebih efisien waktu, saya juga merasa lebih hemat karena tidak perlu membayar parkir serta BBM untuk pergi belanja. Belum lagi promo dari Go-Pay yang membuat biaya pengantaran semakin murah.

(ays/ays)