Tren Belanja Online Produk Kecantikan & Perawatan Diri Sepanjang 2023

Sepanjang tahun 2023 hingga kini geliat industri kecantikan di Indonesia terus berkembang. Kementerian Perindustrian mencatat, industri kosmetik terhadap PDB mencapai 3,83% pada kuartal III tahun 2023.

Category Development Senior Lead Tokopedia, Stefanie Yuli juga mengatakan sebagai e-commerce yang turut menghadirkan produk kecantikan, produk-produk tersebut memang menjadi salah satu produk yang paling banyak dicari masyarakat. Hal itu bisa dilihat dari data penjualan sepanjang Januari-September 2023 dan dibandingkan dengan periode yang sama sebelumnya.

"Tokopedia pun mencatat kategori Kecantikan dan Perawatan Tubuh sebagai salah satu kategori produk yang paling laris dibeli masyarakat lewat Tokopedia sepanjang 2023," jelas Stefanie dalam keterangan tertulis, Kamis (11/1/2024).

Stefanie melanjutkan, Tokopedia juga melihat animo masyarakat dalam berbelanja online produk kecantikan dan perawatan diri sepanjang 2023 telah menciptakan tren tersendiri.

"Beberapa produk kecantikan yang paling laris di Tokopedia sepanjang 2023 adalah bedak wajah, produk styling rambut, lipstik, lip cream dan eyeliner. Sedangkan beberapa produk perawatan diri yang laris manis di Tokopedia adalah cleanser wajah, serum wajah, krim wajah, parfum dan sunscreen wajah," tambah Stefanie.*

Menurut Stefanie, tren tersebut membuktikan bahwa pada pascapandemi pun masyarakat semakin peduli dengan kesehatan kulit dan wajah. Hal ini juga tidak lepas dari kemunculan berbagai tren kecantikan yang digandrungi banyak masyarakat lewat media sosial sepanjang 2023, seperti tren clean girl makeup, glass skin, latte makeup, strawberry makeup, dan masih banyak lagi.

Selain mencatat deretan produk kecantikan dan perawatan diri yang laris manis, Tokopedia juga melihat berbagai daerah di Indonesia yang mengalami kenaikan jumlah penjual di kategori Kecantikan dan Perawatan Diri sepanjang tahun 2023.

"Daerah Pesisir Selatan (Sumatra Barat), Bima (Nusa Tenggara Barat), Sampang (Jawa Timur), Rokan Hulu (Riau) dan Ambon (Maluku), merupakan beberapa daerah dengan kenaikan tertinggi jumlah penjual di kategori Kecantikan dan Perawatan Diri sepanjang tahun 2023, dengan rata-rata kenaikan lebih dari 2,5 kali lipat dibandingkan tahun 2022," jelas Stefanie.

Sepanjang 2023, Tokopedia pun konsisten menghadirkan deretan inisiatif dan kampanye dalam upaya mendukung pertumbuhan brand lokal kecantikan dan perawatan diri.

Inisiatif Tokopedia Geliatkan Brand Kecantikan Lokal

Stefanie mengatakan dukungan dihadirkan pihaknya salah satunya melalui kampanye Tokopedia Beauty.

"Melalui kampanye Tokopedia Beauty, kami terus berupaya untuk memberikan panggung khusus bagi pelaku usaha di industri kecantikan dan perawatan diri, termasuk brand lokal. Ada pun banyak promo diskon, eksklusif produk, flash sale dan bebas ongkir agar belanja online makin hemat," jelas Stefanie.

Ia menerangkan Tokopedia mencatat jumlah transaksi lewat kampanye Tokopedia Beauty jelang akhir tahun 2023, khususnya pada September 2023, mengalami kenaikan hampir 5 kali lipat jika dibandingkan awal tahun 2023 pada Januari 2023.

Selain itu, kehadiran kampanye Tokopedia Beauty telah membantu deretan brand lokal kecantikan dan perawatan diri mengalami kenaikan penjualan yang lebih pesat. Melanjutkan kampanye, Tokopedia Beauty, Tokopedia juga telah mengadakan Tokopedia Beauty Awards (TBA) di akhir 2023. Ajang penghargaan tahunan yang berlangsung sejak tahun 2020 ini adalah upaya Tokopedia untuk mengapresiasi produk-produk kecantikan dan perawatan diri pilihan masyarakat Indonesia.

"Terkumpul ratusan ribu votes dari seluruh Indonesia lewat Tokopedia untuk menentukan 32 nama pemenang berbagai kategori di Tokopedia Beauty Awards 2023," ujar Stefanie.

Di penghujung 2023, Tokopedia bersama TikTok juga telah meluncurkan kampanye Beli Lokal bertepatan dengan momentum Hari Belanja Nasional (Harbolnas) pada 12 Desember 2023 lalu.

Kampanye Beli Lokal bertujuan untuk mempermudah masyarakat untuk belanja online produk brand lokal, termasuk produk kecantikan dan perawatan diri. Kampanye Beli Lokal dapat ditemukan baik di aplikasi Tokopedia maupun aplikasi TikTok, sehingga dapat memperluas jangkauan para pelaku usaha terutama UMKM lokal ke seluruh Indonesia.

"Kami pun melihat dampak positif pada penjualan brand lokal saat momen Harbolnas 12.12 tersebut. Sejumlah brand lokal kecantikan dan perawatan diri di Tokopedia mengalami rata-rata kenaikan transaksi hampir 19 kali lipat khususnya pada kampanye Beli Lokal di momen Harbolnas 12.12 2023 jika dibandingkan rata-rata transaksi harian di bulan November 2023," jelas Stefanie.

Lebih lanjut, Studio Tropik adalah salah satu contoh brand lokal kecantikan asal Bogor, Jawa Barat, yang merasakan manfaat dari bergabung di berbagai kampanye di Tokopedia, termasuk Tokopedia Beauty.

"Mengingat perkembangan industri kecantikan nasional makin pesat, salah satu tantangan yang sering kami hadapi adalah mendapatkan exposure ke pasar yang lebih luas sekaligus menjaga relevansi dengan masyarakat. Berkat mengikuti berbagai kampanye di Tokopedia termasuk Tokopedia Beauty, produk Studio Tropik bisa mencapai luar pulau bahkan hingga Papua. Penjualan kami juga naik hingga lebih dari 2 kali lipat saat Desember 2023 dibandingkan November 2023," ujar Chief Executive Officer (CEO) Studio Tropik, Mellisa Angelina Atmadja.

Selain Studio Tropik, After Beaute juga adalah salah satu contoh pelaku usaha kecantikan lainnya di Tokopedia yang merasakan manfaat dari kampanye Beli Lokal.

"Sebagai brand lokal kecantikan asal Lampung, After Beaute sangat mengapresiasi adanya kampanye Beli Lokal dari Tokopedia dan TikTok karena memberikan panggung yang lebih luas bagi produk-produk lokal. Berkat Beli Lokal, After Beaute bisa mengalami kenaikan penjualan hingga 30% di momen Harbolnas 12.12 2023 jika dibandingkan penjualan di bulan November 2023," jelas Pemilik Usaha After Beaute Andhita Irianto, Pemilik Usaha After Beaute.

Di sisi lain, Tokopedia melihat salah satu brand lokal perawatan diri lainnya yang sedang naik daun, yaitu Tulus Skin, pun mengalami kenaikan penjualan berkat kehadiran kampanye Beli Lokal.

"Tulus Skin terus menerima dukungan dari Tokopedia dan TikTok agar penjualan kami bisa terus melesat, termasuk lewat kampanye Beli Lokal. Di momen Harbolnas 12.12 2023 lalu, transaksi Tulus Skin bisa naik dengan signifikan jika dibandingkan rata-rata transaksi harian di bulan November 2023," tutup salah satu Pemilik Usaha Tulus Skin, Jessica Anggrainy.