Shopee Rilis Layanan Baru untuk Dukung Belanja Lebih Sat-set, 1 Jam Sampai

Ritme kehidupan masyarakat yang semakin dinamis membuat kebutuhan akan layanan yang cepat dan praktis semakin meningkat. Di tengah padatnya aktivitas harian, masyarakat kini tidak hanya mencari kemudahan, tetapi juga solusi yang mampu membantu menghemat waktu tanpa mengurangi produktivitas.

Fenomena tersebut menjadi bagian dari perubahan gaya hidup yang kini dikenal dengan istilah serba sat-set. Hal itu menjadi pembahasan dalam acara Media Gathering Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba bertema 'Let's Talk About Era Kehidupan Serba Sat-Set' yang digelar di Jakarta, Kamis (23/7).

Director of Business Partnership Shopee Indonesia, Daniel Minardi mengatakan perubahan gaya hidup masyarakat membuat kebutuhan akan layanan yang cepat dan efisien semakin relevan.

"Kalau kita ngomongin tentang sat-set, itu sudah bukan sebuah tren saja. Tapi sebenarnya sudah menjadi sebuah lifestyle," ujarnya, Kamis (23/7/2026).

Menurutnya, masyarakat kini menjalani aktivitas yang semakin padat, mulai dari berolahraga, bekerja, hingga menjalankan berbagai kegiatan lainnya. Dalam kondisi tersebut, kebutuhan sehari-hari terkadang baru disadari ketika sudah mendesak, seperti lupa membeli makanan, kebutuhan rumah tangga, atau perlengkapan tertentu.

"Bukan hanya soal buru-buru, tapi bagaimana caranya bisa efisien dan juga praktis," jelasnya.

Melihat perubahan perilaku tersebut, Shopee menghadirkan Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba sebagai solusi untuk membantu pengguna memenuhi berbagai kebutuhan secara lebih cepat. Layanan ini memungkinkan pengguna mendapatkan berbagai produk kebutuhan harian dengan pengiriman hingga satu jam.

Ia menjelaskan, Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba dirancang untuk mendekatkan layanan kepada pengguna sekaligus memberikan solusi atas kebutuhan yang muncul secara tiba-tiba.

"Tujuan utama kami, kita mau hadir, kita bisa mendekat kepada masyarakat, kepada user kami, buyer, dan memastikan kita bisa menyelesaikan suatu masalah atau memberikan suatu solusi," katanya.

Melalui layanan tersebut, pengguna dapat memenuhi berbagai kebutuhan mulai dari bahan makanan seperti telur, buah, sayur, susu, frozen food, daging segar, makanan olahan, hingga obat bebas tanpa resep dokter. Selain itu, tersedia pula kategori lain seperti kosmetik dan elektronik.

Untuk mendukung layanan tersebut, Shopee bekerja sama dengan berbagai merchant terpercaya seperti Hypermart, Indomaret, Hero, Segari, dan mitra lainnya.

Menjawab Kebutuhan di Tengah Aktivitas Padat

Gaya hidup serba cepat juga dirasakan oleh para figur publik yang hadir dalam acara tersebut, yakni penyanyi sekaligus songwriter Sivia, Ify Alyssa, dan Agatha Pricilla.

Sivia yang kini menjalani peran sebagai ibu sekaligus musisi mengungkapkan bahwa konsep sat-set sangat dekat dengan kesehariannya. Dengan berbagai aktivitas yang harus dijalankan, ia membutuhkan solusi yang dapat membantunya mengatur waktu secara lebih efektif.

"Karena kebetulan aku sudah punya anak, dari segi penampilan, pilih-pilih barang, apa yang kita pakai, sampai apa yang kita konsumsi harus sat-set. Jadi kalau ditanya sat-set bagi Sivia, sat-set is me," ungkapnya.

Salah satu contoh kebutuhan mendadak yang pernah dialaminya adalah ketika harus menyiapkan bekal untuk keluarga, tetapi ada bahan makanan yang tiba-tiba habis.

Menurutnya, kondisi tersebut cukup merepotkan ketika waktu sudah terbatas. Karena itu, ia merasa layanan belanja cepat dapat menjadi solusi untuk memenuhi kebutuhan tanpa harus mengganggu aktivitas lain.

Sementara itu, Agatha Pricilla mengatakan gaya hidup sat-set juga menggambarkan kesehariannya sebagai penyanyi, content creator, dan podcaster.

"Menurutku istilah sat-set itu sangat familiar di kehidupan setiap hari, karena apa pun harus serba ada. Kalau tidak ada, ya harus ada. Caranya harus cepat," ujarnya.

Ia menilai teknologi yang mampu mendukung kebutuhan cepat menjadi hal yang relevan bagi masyarakat dengan aktivitas yang dinamis.

Senada dengan itu, Ify Alyssa mengatakan kebutuhan serba cepat kini sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat.

"Sudah bergeser jauh banget, karena tanpa disadari aktivitas sehari-hari sering banget dipenuhi sama hal-hal kecil yang sudah sangat menguras energi. Jadi sudah menyatu dengan lifestyle kita," katanya.

Cara Mudah Gunakan Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba

Untuk menggunakan layanan ini, pengguna cukup mencari produk melalui aplikasi Shopee, kemudian memilih filter Instant yang tersedia. Produk dengan label hijau Instant dapat dipilih dan pengguna dapat melanjutkan proses checkout dengan memilih opsi pengiriman Instant.

Menurut Daniel, layanan ini tidak hanya menawarkan kecepatan, tetapi juga memberikan kemudahan melalui berbagai keuntungan bagi pengguna, mulai dari layanan cepat, promo, hingga jaminan apabila pesanan tidak tiba sesuai waktu yang dijanjikan.

"Kita memastikan layanan ini akan tiba dengan cepat sesuai yang dijanjikan," ujarnya.

Bagi Agatha, adanya jaminan tersebut memberikan rasa aman bagi pengguna ketika membutuhkan barang secara mendadak.

"Kalau kita merasa secure, ini menunjukkan trust dan loyalitas Shopee kepada konsumen," tuturnya.

Sementara Sivia melihat layanan tersebut sebagai bentuk smart shopping karena membantu pengguna menghemat waktu sekaligus mendapatkan keuntungan dari sisi harga.

"Smart shopping itu penting karena menghemat waktu. Jadi bukan cuma gila promo, tapi harus pilih yang benar-benar menghemat waktu kita," jelasnya.

Melalui Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba, Shopee berharap dapat terus menjadi bagian dari keseharian masyarakat yang membutuhkan solusi praktis di tengah aktivitas yang semakin cepat.

"Harapan kami sederhana, kami ingin lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan solusi atau manfaat ketika mereka punya kebutuhan yang perlu dipenuhi secara cepat," pungkas Daniel.